Por Claudia Toledo, @hrgurula
claudia.toledo@hrguru.la
Creo firmemente que los resultados de una organización se pueden alcanzar y que al mismo tiempo los colaboradores alcancen la felicidad. Es un perfecto balance entre los intereses de la empresa y los de los colaboradores. Como dos fuerzas contrapuestas, cada una se mantiene siempre y cuando exista la otra. Pero, ¿cómo lograrlo? Empiece por usted mismo:
1. Aclare la visión que tiene. ¿Puede decirla en 1 minuto? ¿Puede pintar su sueño a otros? ¿Es efectivo contagiando a otros una meta, un ideal? ¿Inspira a los demás? Comunique con excelencia, claridad y pasión.
2. Plantee el paso a paso. No basta con saber a dónde se desea ir. Es imprescindible marcar una ruta de cómo se llega ahí. Escuche al equipo qué ideas aporta, acepte opiniones, busque información, ideas, lea, investigue, comente con otros. Ábrase.
3. Prepárese para resolver juntos. Cuando las cosas se ponen cuesta arriba y los roces por lograr los resultados llegan, recuerde que los valores y la cultura serán su mejor aliado. Escuche. Preocúpese por cada miembro del equipo. No solo por los que lideran. Escuche a todos, acérquese, interésese de verdad. Aprecie las diferencias y aproveche las mismas para que en equipo puedan resolver los retos.
4. Celebre. Busque – o invente- ocasiones para celebrar. La motivación, el corazón y la pasión son los que realmente harán que se alcance el objetivo. Un líder de verdad habla a la razón pero sobre todo al corazón.
Re-inicie el ciclo. Esta es una tarea que no acaba: Renovar la visión, los planes o estrategia, resolver problemas y celebrar juntos.
Como líder usted necesita utilizar los dos lados del cerebro: la parte racional para abordar los retos del negocio y la parte emocional para inspirar y motivar al equipo. Le comparto algunos tips. Si usted tiende a ser más:
a) Racional: Observe a la gente, acérquese, converse, escuche. Busque comer con ellos, compartir, preguntar sobre sus vidas. Propóngase certificarse como Coach, llevar algún programa de recursos humanos, lea temas de psicología, fortalezca sus habilidades blandas.
b) Emocional: Lea, estudie sobre estrategia, negocios, finanzas, contabilidad, procesos, manejo de proyectos, productividad y eficiencia, Six Sigma y otros relacionados. Asista a charlas, simposios, seminarios sobre los temas arriba mencionados.
Ese balance del equipo o de la empresa depende de usted. Inicie teniendo el balance Usted mismo. ¡Empiece hoy!
